智慧物流(liú):小心无人物流沦(lún)为“技术花瓶”
成都乐鱼网页版登录入口和均泰物流公司魏(wèi)经(jīng)理(lǐ)导读(dú):本文是一篇关于智慧物流或者说(shuō)无人(rén)物流的比较理性的分析文章,作者“技术花(huā)瓶(píng)”这个词我非(fēi)常认同,我甚至认为作者用技术花瓶这(zhè)个词(cí)都太含蓄了(le),实际上这个“无人物流”已(yǐ)经(jīng)成为某些企业(yè)炒(chǎo)作(zuò)的工具(jù)而已。如果真是一项能(néng)改变企业命运的“黑科技”,我们的(de)企业还(hái)会这样大肆的宣传嘛(ma)?我们不还(hái)藏着掖着,等(děng)有朝一日拿出来出(chū)奇制胜;我就很奇怪,我们明明是一(yī)个物流企业,却热衷于去研发,生(shēng)产无人(rén)车、无人机,成立什么汽(qì)车(chē)研究(jiū)院,并纷纷掌握了(le)这个行业的核心技(jì)术,我就很奇(qí)怪(guài),我们(men)一(yī)个做(zuò)物流的去研(yán)发无(wú)人汽车,那要那么多专业的汽(qì)车研究机(jī)构和生产企业干什么?让(ràng)他们来干物(wù)流(liú)嘛?成都(dōu)乐鱼网页版登录入口和均泰物流公司魏经(jīng)理认为技术的核心在于应用,在于市场,在于你掌(zhǎng)握了多少(shǎo)流(liú)量,否则,它(tā)就是一个“花瓶”,大家莫怕!
近日,京东宣布,无人配送站研(yán)发成(chéng)功,并宣称(chēng)这是全球(qiú)第(dì)一个全无人配送+自提站点。苏宁(níng)物流则表示(shì),到2020年实现末端配送的自(zì)动驾驶(shǐ)技术普及和无(wú)人配送车的规模化量(liàng)。利用AI的(de)无人时代似乎已在物流(liú)快(kuài)递行业(yè)率先(xiān)实(shí)现(xiàn)。
可以(yǐ)肯定的是,无人化技术若能在物流领(lǐng)域实现(xiàn)突破,于行业发展(zhǎn)来说,必定有(yǒu)莫(mò)大好处。只是一类(lèi)高新(xīn)技术从研发(fā)到使用,往往不(bú)是(shì)一帆风顺的,发(fā)展(zhǎn)无人物(wù)流,需小心其沦(lún)为“中看不中用”的“科技(jì)花瓶(píng)”。
提(tí)到无人物流,恐怕很多人会不由地联(lián)想到“无人超市”。同样(yàng)是带着(zhe)“无人化”光环的(de)一类新型服务,无人超市在诞生之初,就备受(shòu)关注。可随着热度的冷却,有关服务质量的批评随之(zhī)出现,有不(bú)少无人(rén)超市甚至必须退化(huà)到“有人(rén)化服务”才(cái)能正常运(yùn)营。这似(sì)乎(hū)也说明,强行推(tuī)广无人化技术不一定(dìng)好(hǎo),若无(wú)法克服(fú)现实瓶颈,在高大上的技术也是无用的。
眼下,有(yǒu)不少人将无人化技术,标榜为物流(liú)行业中(zhōng)的“黑科技”。事实上,无人化技术的推广,也的确能激发人们对未(wèi)来社会的诸多(duō)畅想(xiǎng)。可对消费者(zhě)来说(shuō),是不是“黑科技”并(bìng)不重要(yào),毕竟无人(rén)化(huà)技(jì)术的运用,并不能给(gěi)消费者(zhě)带(dài)来直观的享受。消费者能不能从(cóng)中得(dé)到便宜、便捷、安全、高效的服(fú)务,才是无人物流能否生存下来的关(guān)键。
有不少企业声称,在其物流系(xì)统中,运(yùn)用到了无人(rén)机、无(wú)人仓储、无人卡车等尖端的无(wú)人化技(jì)术。相关消息在引发热议的同时,也(yě)不禁令(lìng)人疑惑,这些技术(shù)到底有多大实用价值?要知道,物流系(xì)统是一个需要高(gāo)度(dù)稳定性的系(xì)统,任何一(yī)个环(huán)节的失误都会影响系(xì)统的(de)正常运(yùn)转。
就目前来说,无人机受电(diàn)池、载重、天气、操作性等影响,在近几年内所(suǒ)提供的配送服务,恐怕比不上快递(dì)小哥实在,而看上去“高度智(zhì)能化”的仓(cāng)储机器人,在(zài)搬运大件货(huò)物(wù)方(fāng)面,也难(nán)以达到(dào)“人类双手(shǒu)”的(de)标(biāo)准(zhǔn)。至于无人卡车,且不说(shuō)无人驾驶还(hái)需要突破(pò)安全顾(gù)虑,试问有(yǒu)多少企业有(yǒu)资本持续(xù)使用(yòng)L4级的(de)智能卡车?
当然(rán),也有人会说,无人物流的最(zuì)大作用(yòng),在(zài)于减少(shǎo)不断攀升(shēng)的人力成本。可换一(yī)个角度看,技术的开发使用也需要相应的(de)人(rén)力物力(lì)投入。眼下“人工智能(néng)”技术还未“落地”,无(wú)人物流所(suǒ)需要的智能化(huà)技术成本不容小窥。虽然有调查(chá)显示(shì),我(wǒ)国物流行业消费(fèi)规模已超过12万亿,可(kě)利(lì)润率(lǜ)不(bú)高的(de)问题也依旧存在,物流企(qǐ)业维持无(wú)人物流的开发和运作,难度不小。
也许对物流企业而言,抛出(chū)“无人物(wù)流”的概(gài)念,目的并不在于实现技术的(de)深(shēn)度运用(yòng),而在于吸引消(xiāo)费者及(jí)投资者的关注赚热钱。然而,有不少现实(shí)事例表明,盲目炒作新概(gài)念,最后的结(jié)果往往是资源(yuán)的虚耗和技术(shù)的浪费。希望在无人(rén)物流(liú)蓬勃发展的当下,有关部门能加(jiā)快技术规范的制定,同(tóng)时防范炒(chǎo)作(zuò)现象的滋生(shēng),为行业(yè)的发展打(dǎ)造(zào)一个良好的生存(cún)环境。